Holiday Inn KCI Airport/KCI Expo Center/Atwell Suites KCI
Ama de llaves / Ama de llaves
Tiempo completo • Holiday Inn KCI
Beneficios:
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
Resumen:
La Asistenta realiza los procedimientos diarios de limpieza en todas las habitaciones de huéspedes y otras zonas públicas de Holiday Inn KCI y/o Atwell Suites KCI conforme a los estándares de IHG para garantizar que las zonas estén "listas para huéspedes" cada día.
Deberes y responsabilidades principales:
- Limpia todos los pasillos, ascensores, habitaciones de huéspedes y otras zonas públicas del hotel.
- Entregar cualquier artículo de limpieza o suministros de habitación solicitados a las habitaciones de invitados; Reponer los suministros de habitación al salir o cuando los invitados se soliciten.
- Retira y vuelve a colocar la ropa sucia al salir del invitado o cuando se lo solicite.
- Realinear el mobiliario según la disposición prescrita; Inspecciona y gira los colchones regularmente.
- Responde a cualquier consulta o petición de los invitados.
- Responde a las llamadas por problemas de limpieza de forma rápida y cortés.
- Organiza y repon el carrito de limpieza al final de cada turno.
- Asegura la confidencialidad y seguridad de las habitaciones de huéspedes.
- Sigue todos los procedimientos de seguridad y protección de la empresa.
- Reporta cualquier problema de mantenimiento, riesgos para la seguridad o daños en la propiedad del hotel.
Otras responsabilidades y expectativas:
- Liderar con el ejemplo; Anima a tus compañeros a rendir siempre al más alto nivel.
- Pide opiniones a los supervisores; Sé abierto y dispuesto a seguir instrucciones y/o hacer cambios en el rendimiento laboral según sea necesario.
- Involucra a los huéspedes en todas las oportunidades para crear un nivel de comodidad entre el huésped y nuestra propiedad, inculcando un confort de "Hogar lejos de casa" durante su estancia.
- Comprender y responder a las necesidades del cliente y asegurar un alto nivel de satisfacción del cliente.
- Otras tareas asignadas.
Horario (puede variar):
- Turno de 8 horas
- Turno de día, 8:00-16:00
- Fiestas
- Prórroga
- Disponibilidad para fines de semana
Ventaja IHG One Pass:
Como miembro de la familia de marcas IHG, los empleados de Holiday Inn KCI Airport/Atwell Suites pueden reservar estancias con descuento en hoteles con la marca IHG de todo el mundo utilizando el Programa IHG One Pass. Aún más emocionante, también puedes compartir tus beneficios con las personas que más te importan. Con el programa IHG One Pass puedes seleccionar titulares de Pass: tu Plus One comparte muchos de los mismos beneficios que tú, y Five Friends comparte acceso a la tarifa IHG One Pass Friends.
Compensación: $15.00 - $17.00 por hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)