Holiday Inn KCI Airport/KCI Expo Center/Atwell Suites KCI
Supervisor de Limpieza Dual
Tiempo completo • Atwell Suites KCI
Beneficios:
- Programa de Bonificación por Recomendación
- Seguro de vida
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
Resumen:
El Supervisor de Limpieza Dual asistirá a la Asistenta Ejecutiva supervisando las operaciones diarias del departamento de limpieza, asegurando que todas las habitaciones de huéspedes y otras zonas públicas del KCI del Holiday Inn KCI y del KCI de las Atwell Suites hayan sido limpiadas satisfactoriamente y estén "listas para huéspedes" cada día.
Deberes y responsabilidades principales:
- Inspeccionar las habitaciones después de haber sido limpiadas para asegurarse de que se han cumplido todas las normas del IHG; asegurarse de que se corrigan errores o limpiezas inadecuadas.
- Inspecciona todas las habitaciones libres al comienzo de cada día y asegúrate de que las condiciones sean adecuadas para los huéspedes.
- Inspeccionar y mantener la limpieza de otras áreas públicas dentro del hotel y supervisar la finalización de la lista de verificación 'Houseman'.
- Ayuda a mantener el inventario semanal y mensual de todos los productos y suministros de limpieza utilizados por el personal de limpieza.
- Actualiza el software interno con el estado de 'listos' de las salas para ayudar a las operaciones de recepción.
- Mantén todas las áreas de almacenamiento y las salas de ropa blanca limpias, organizadas y abastecidas con los objetos necesarios.
- Listar, listar y introducir objetos perdidos en el software interno según sea necesario; devolver los artículos a los huéspedes correctos conforme a la política de Holiday Inn.
- Comunícate con los Ingenieros de Mantenimiento y el Encargado de Limpieza Ejecutivo sobre fallos o avarías del equipo.
- Desecha cualquier ropa de cama, productos de limpieza, materiales u otros suministros de forma adecuada y correcta, según sea necesario.
- Asegúrese de que todos los productos y suministros se utilicen correctamente y para los fines correctos; siga cualquier indicación de manipulación o cuidado especificada en productos y suministros.
- Responde a cualquier consulta o petición de los invitados.
- Responde a las llamadas por problemas de limpieza de forma rápida y cortés.
- Asegura la confidencialidad y seguridad de las habitaciones de huéspedes.
- Sigue todos los procedimientos de seguridad y protección de la empresa.
- Reporta cualquier problema de mantenimiento, riesgos para la seguridad o daños en la propiedad del hotel.
Otras responsabilidades y expectativas:
- Trabaja con todos los departamentos usando una comunicación cristalina.
- Lidera con el ejemplo; anima a los compañeros a rendir siempre al más alto nivel.
- Pide retroalimentación al supervisor directo y proporciona comentarios según sea necesario; sé abierto y dispuesto a seguir instrucciones y/o a hacer cambios en el rendimiento laboral según sea necesario.
- Involucra y ayuda a los huéspedes en todas las oportunidades para ayudar a crear un nivel de comodidad entre el huésped y nuestra propiedad, inculcando una comodidad de "Hogar lejos de casa" durante su estancia.
- Actuar como un jugador de equipo; ayudar a otros empleados cuando se les requiera y tomar la iniciativa cuando sea necesario.
- Comprender y responder a las necesidades del cliente y asegurar un alto nivel de satisfacción del cliente.
- Ayuda con la colada cuando sea necesario.
- Otras tareas asignadas.
Cualificaciones y requisitos:
- Se prefiere 1 año de experiencia en un puesto de supervisión de limpieza u otro rol de supervisión
- Se prefiere experiencia hotelera
- Se requiere experiencia en limpieza/limpieza
Horario (puede variar):
- Turno de 8 horas
- Turno de día
- Fiestas
- Prórroga
- Disponibilidad para fines de semana
Ventaja IHG One Pass:
Como miembro de la familia de marcas IHG, los empleados de Atwell Suites KCI pueden reservar estancias con descuento en hoteles con la marca IHG de todo el mundo utilizando el Programa IHG One Pass. Aún más emocionante, también puedes compartir tus beneficios con las personas que más te importan. Con el programa IHG One Pass puedes seleccionar titulares de pases: tu Plus One comparte muchos de los mismos beneficios que tú, y Cinco Amigos comparten acceso a la tarifa IHG One Pass Friends.
Compensación: $17.50 - $21.00 por hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)